Ergon Sutramed предоставя на своите клиенти специализирани служители на компанията, заемащи длъжността Product Specialist, които се занимават с:

– Обучение на персонала, който ще бъде ангажиран в използването на продуктите, както директно, така и индиректно, чрез организиране на живи и онлайн демонстрации чрез различни платформи, в съгласие с клиента и в зависимост от нуждите и логистичните възможности, свързани с евентуалните ограничения и разпоредби на здравните организации.

– Посещения в производственото съоръжение в Маглиано дей Марси (AQ), с възможност да се видят отблизо всички етапи на производството.

– Демонстрация на всички устройства и инструменти, тяхната техническа композиция и материали, тяхното действие върху материали с различни характеристики, подробно представяне на техническите характеристики, патентите и всичко, посочено в техническите листове; тяхното използване в съответствие с показанията и противопоказанията чрез всички информационни материали, текущи научни изследвания и всякакви допълнителни информация и/или научни изследвания в бъдещо производство чрез изпращане на папки или презентации, по време на срока на продажбения договор.

– Предоставяне на информационни материали в печатна и дигитална версия.

– Физическа помощ на място за здравните специалисти, по тяхно искане, при използването на медицинските устройства.

– Популяризиране на научни обменни дейности с други клиенти на национално и/или международно ниво, чрез организирани физически или виртуални срещи посредством уеб срещи.